1. É possível diminuir o comprimento de um colar?
Sim, o tamanho do cordão poderá ser encurtado, caso o cliente assim o queira.
2 . É possível aumentar o comprimento de um colar?
Se o cliente desejar poderá ser confeccionado um novo cordão mais comprido, visto que não é possível aumentar o tamanho do cordão original. Esta troca poderá acarretar alteração no preço do colar, dependendo do comprimento, cor e tipo de fio de seda escolhido.
3 . É possível trocar o cordão do colar?
Sim, é possível trocar o cordão de seda por um de prata, ouro ou outro de seda - de outra cor e/ou tipo de fio. Esta troca poderá acarretar alteração no preço do colar, dependendo do novo cordão escolhido.
4. É possível comprar somente o pingente?
Sim, os pingentes que possuem montagem com "passa cordão" podem ser vendidos separadamente. Só não é possível quando a montagem do colar não permite que os fios de seda sejam retirados.
5. Gostei de um colar que já foi vendido, tem como fazer uma igual?
Sim, a maioria das peças podem ser feitas. É importante lembrar que por se tratar de peças feitas artesanalmente alas nunca serão iguais e sim muito parecidas.
6. Gostei do modelo/estilo de um pingente que está a venda mas gostaria de um com outra cor, é possível?
Sim, mas neste caso um novo pingente será confeccionado e por isso é importante lembrar que por se tratar de produção artesanal elas nunca serão iguais e sim muito parecidas.
7. É possível fazer um pingente sob encomenda?
Sim, você pode definir um estilo, tamanho e/ou cor de um pingente e solicitar que o mesmo seja confeccionado. Como as peças por encomenda sempre são muito pessoais, solicitamos que você preencha o formulário de contato com o que você deseja.
8. É possível substituir os entremeios ou acabamentos de prata por ouro?
Sim, para a maioria dos caso os acabamentos e entremeios podem ser substituídos por ouro. Esta substituição acarretará na alteração do preço do colar.
9. Como são enviados os colares comprados?
A forma como o colar comprado é enviado ao cliente está diretamente condicionado ao endereço de entrega. As formas mais usuais são correio (Sedex ou PAC) ou Bykeboy.
10. Como é embalado um colar com fios de seda?
Os colares com fios de seda necessitam de um tratamento especial para que os fios não deem nó. Por isso a embalagem é feita especificamente para estes colares, possuindo apoio para os fios, o que os mantém permanentemente arrumados, mesmo durante o transporte.
Se a sua dúvida não foi respondida, nos envie pelo formulário de contato que a responderemos prontamente. Garantimos que em hipótese alguma seu nome e endereço eletrônico serão repassados à terceiros.